Voici une vue d'ensemble des questions fréquemment posées (FAQ) sur l'enregistrement en ligne pour le site d'Air Congo :

FAQ sur l'Enregistrement en Ligne

1. Qu'est-ce que l'enregistrement en ligne ?

L'enregistrement en ligne vous permet de vous enregistrer pour votre vol depuis chez vous ou depuis n'importe où, via notre site web ou notre application mobile, avant d'arriver à l'aéroport.

2. Quand puis-je m'enregistrer en ligne ?

L'enregistrement en ligne est généralement ouvert 24 à 48 heures avant le départ de votre vol. Veuillez vérifier les horaires spécifiques pour votre vol.

3. Comment puis-je m'enregistrer en ligne ?

Pour vous enregistrer en ligne, visitez notre site web, accédez à la section "Enregistrement" et suivez les instructions en entrant votre numéro de réservation et votre nom de famille.

4. Puis-je choisir mon siège lors de l'enregistrement en ligne ?

Oui, vous pouvez choisir votre siège lors de l'enregistrement en ligne, sous réserve de disponibilité.

5. Que faire si je n'ai pas pu m'enregistrer en ligne ?

Si vous n'avez pas pu vous enregistrer en ligne, vous pouvez toujours vous enregistrer à l'aéroport aux comptoirs d'enregistrement. Assurez-vous d'arriver avec suffisamment de temps avant le départ de votre vol.

6. Y a-t-il des frais pour l'enregistrement en ligne ?

Non, l'enregistrement en ligne est gratuit pour tous nos passagers.

7. Puis-je modifier mes informations après m'être enregistré en ligne ?

Les modifications peuvent être limitées après l'enregistrement en ligne. Veuillez contacter notre service client pour toute assistance.

8. Comment puis-je imprimer ma carte d'embarquement ?

Après l'enregistrement, vous aurez la possibilité d'imprimer votre carte d'embarquement ou de la télécharger sur votre appareil mobile.

9. Que faire si j'ai des bagages à enregistrer ?

Vous pouvez enregistrer vos bagages au comptoir d'enregistrement à l'aéroport. Assurez-vous d'arriver avec suffisamment de temps pour le faire.

10. Où puis-je trouver plus d'informations ?

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre contacter notre service client.